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10bet官网|官方网站教务网站使用情况调查问卷结果公示

2015-10-13 10:43  文章来源:10bet官网 发布:宣传部  浏览人次:[]

一、调查背景及目的

近年来,企业信息化建设得到持续深入的推进,集团网站已经成为企业师生信息管理和信息交换的重要平台之一,教务处网站作为企业密切联系师生的重要桥梁,是企业职能、形象在网上的延伸和展现,更是企业资源与共享、服务创新与管理、教育教学理念宣传与推广的重要平台。本次问卷调查主要为了更好的了解员工对教务网站及其功能服务的满意度评价,以便继续有针对性地完善网站的各项功能,不断提升网站服务质量和用户体验,调查采用问卷形式,共84位员工参与了此次问卷调查,根据收集的问卷情况统计分析得出以下结论。

本次问卷调查主要为了更好的了解企业内部员工对金鼎智富网站及其功能

服务的满意度评价,

以便继续有针对性地完善网站的各项功能,

不断提升网站服

务质量和用户体验,

确定门户网站还有待改进的各项因素。

调查采用

EXCEL

问卷

形式

,

63

位企业总部及营业部员工参与了此次问卷调查,

根据收集的问卷情况

统计分析得出以下结论。

本次问卷调查主要为了更好的了解企业内部员工对金鼎智富网站及其功能

服务的满意度评价,

以便继续有针对性地完善网站的各项功能,

不断提升网站服

务质量和用户体验,

确定门户网站还有待改进的各项因素。

调查采用

EXCEL

问卷

形式

,

63

位企业总部及营业部员工参与了此次问卷调查,

根据收集的问卷情况

统计分析得出以下结论。

二、调查调查结果及分析

(一)教务处组织员工评教活动取得的主要成绩

1. 员工支撑使用教务网站

调查结果显示,69.05%的员工对10bet官网教务网站持“基本满意”的态度。

2. 解决时间非常迅速

调查结果显示,员工在使用过程遇到问题积极联系网络管理中心或向教务处反应,通常解决时间为一个月内,大力提升了用户使用体验。

(二)教务处网站使用中存在的主要问题

1. 服务功能不够完善

在调查的过程中,有22.14%的员工认为教务网站信息服务栏目不不满意,提供信息不够丰富、全面。并认为教务网站在网上交流不通畅,系统访问缓慢。

三、对策和建议

通过调查可以看出,在10bet官网教务处网站使用情况问卷调查过程中总体情况是好的,也起到了一些很好的效果,同时还存在着不足和需要改进的地方。

此次问卷调查,共收到来自各个专业员工的建议28条。其中,对于教务网站应提供哪些方面信息建议有“增加毕业实习安排、考试动态、教务资讯、员工成绩和课程安排”等建议,并建议在企业其他网页添加链接,微博及时更新公告。

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